Public Cloud

Bạn trả theo cấu hình cấp phát: CPU 80.000đ/core, RAM 80.000đ/GB, DISK SSD 5.000đ/GB hoặc NVMe 7.000đ/GB (đều /tháng); riêng backup tính theo dung lượng thực dùng. Không gói cứng nên không phải mua thừa — và bạn nâng/hạ từng tài nguyên riêng lẻ theo tải thực tế.

STEP không bán theo hướng rẻ nhất, mà theo hướng minh bạch và đúng cam kết. Gói Mini khởi điểm 260.000đ/tháng đã là tài nguyên thật — ảo hóa KVM tách biệt, không oversell — kèm SLA bồi hoàn 5–25% phí tháng nếu vi phạm uptime và kỹ sư STEP xử lý sự cố trực tiếp (không qua tổng đài). Ở cấu hình tương đương, tính theo Bảng đơn giá thường rẻ hơn nhiều VPS gói cứng, vì bạn chỉ trả đúng CPU/RAM/DISK cần dùng thay vì mua kèm phần thừa.

STEP có 3 tầng cloud. Public Cloud (trang này): một (hoặc vài) máy chủ đơn lẻ trên nền dùng chung của STEP — gọn nhẹ, hợp 1-2 server. Virtual Private Cloud (VPC): cả một CỤM K8s DÀNH RIÊNG với tài nguyên cấp phát đảm bảo, cách ly VLAN/namespace, vẫn trên hạ tầng vật lý dùng chung — cho hệ thống lớn, nhiều dịch vụ, tối ưu chi phí. Private Cloud (Dedicated): dành riêng cả phần cứng (server/storage) cho một khách, cách ly tới tầng vật lý — hợp compliance cao nhất (ngân hàng, bảo hiểm, nhà nước). Cần cụm dành riêng → xem trang VPC; cần cô lập phần cứng vật lý → xem trang Private Cloud.

Có. Toàn quyền root/Administrator, cài Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky…) hoặc Windows Server (license Windows tính thêm). Tự cài đặt, cấu hình mọi thứ; cài lại OS bất kỳ lúc nào.

Được. Tăng/giảm CPU, RAM hoặc mở rộng DISK ngay khi tải thay đổi; chi phí tính minh bạch theo cấu hình mới — không phải tạo lại máy.

Bạn tạo snapshot trước các thay đổi quan trọng để khôi phục nhanh. Backup định kỳ theo mô hình X×Y: phí = 1.000đ × dung lượng DISK × X (lần/tuần) × Y (số bản giữ). Tự chọn mức bảo vệ phù hợp ngân sách.

Không. Ảo hóa KVM cấp CPU/RAM/DISK tách biệt cho từng máy chủ, đảm bảo hiệu năng ổn định, không bị máy khác ảnh hưởng.

Mỗi máy chạy trên ảo hóa KVM với CPU/RAM/DISK cấp phát tách biệt, không dùng chung với khách khác. Bạn có toàn quyền root để cấu hình firewall (ufw/iptables/security group), chỉ mở đúng cổng cần thiết; IP Private/VLAN miễn phí giúp cô lập lưu lượng nội bộ giữa các máy. Snapshot thủ công miễn phí cho phép khôi phục nhanh khi có sự cố. Toàn bộ đặt tại datacenter Tier-3 ở Việt Nam với hạ tầng mạng và điện dự phòng.

Mỗi máy có sẵn 300 Mbps miễn phí; cần thêm thì mua block 50 Mbps (100.000đ/tháng). Truyền dữ liệu nội bộ giữa máy chủ và Object Storage S3 trong STEP miễn phí egress; chỉ egress ra Internet qua S3 tính 500đ/GB — vẫn rẻ hơn nhiều so với cloud quốc tế (AWS ~2.100đ/GB).

Mỗi máy đi kèm 1 IPv4 tĩnh riêng (IP đầu miễn phí), thêm IP Private/VLAN miễn phí để nối nhiều máy nội bộ. Cần lưu trữ lớn, dùng Object Storage tương thích S3 — egress nội bộ ↔ S3 miễn phí.

Datacenter đạt chuẩn Tier-3 tại Việt Nam — dữ liệu không rời lãnh thổ, độ trễ ~5ms nội địa, phù hợp yêu cầu compliance.

Uptime cam kết 99,9%, SLA bồi hoàn 5–25% phí tháng nếu vi phạm. Hỗ trợ 24/7 qua Ticket/Zalo/Hotline, kỹ sư STEP xử lý trực tiếp, sự cố P1 phản hồi ≤ 15 phút. Chi tiết cách đo uptime, các trường hợp loại trừ và quy trình bồi hoàn xem tại trang Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA).

Đó là các cấu hình tham khảo phổ biến (giá tính trực tiếp từ Bảng đơn giá) để bạn dễ chọn. Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu cấu hình khác — giá cộng theo từng tài nguyên. Liên hệ để được báo giá đúng nhu cầu.

Có, miễn phí. STEP hỗ trợ migrate dữ liệu/ứng dụng, kiểm thử rồi mới chuyển để hạn chế gián đoạn.

Thanh toán chuyển khoản trước khi kích hoạt; STEP xuất hóa đơn VAT đầy đủ. Chu kỳ thuê linh hoạt theo tháng; cam kết dài hạn (≥ 12 tháng) được hưởng mức ưu đãi tốt hơn.